Zweistufige Frage
Zweistufige Frage – wenn sich die zweite Frage auf die erste bezieht
Manchmal ist es sinnvoll, auf eine erste Frage eine zweite folgen zu lassen. Wollen Sie diesen Bezug von zwei Fragen zueinander herstellen, eignen sich zweistufige Fragen hervorragend. Klingt kryptisch? Es ist ganz einfach: Wie bewerten Sie unser Produkt? Welche Variante würden Sie bevorzugen?
Das sind zweistufige Fragen
Zweistufige Fragen bestehen aus zwei Teilfragen, die TEDME für Sie in einem kombinierten Chart ausgewertet. So können Sie eine Frage vom Typ “Numerischer Wert”, d.h. ein Schieberegler, und eine Single-Choice-Frage kombinieren.
So legen Sie zweistufige Fragen in TEDME an
Sie können den NPS manuell errechnen oder Sie nutzen gleich TEDME und haben in Echtzeit das Ergebnis.
So gehen Sie vor:
- Öffnen Sie Ihren TEDME-Bereich.
- Fügen Sie eine Frage hinzu.
- Wählen Sie den Fragetypen “2-stufige Wahl” aus.
- Legen Sie Frage 1 fest.
- Legen Sie Frage 2 fest.
- Wählen Sie den passenden Diagrammtypen aus.
- Geben Sie die Frage ein und legen Sie möglichen Antworten fest.
- Speichern
Dafür eignen sich zweistufige Fragen besonders
Zweistufige Fragen eignen sich besonders im Rahmen von Evaluierungen, Produktbewertungen, Service-Abfragen, Meinungsumfragen oder Marktforschung. Vor allem dann, wenn sich die zweite Frage auf die erste beziehen soll.
Beispielfragen:
Wie gut gefällt Ihnen unser Hotel? Welches hat Ihnen am besten gefallen?
Wie bewerten Sie unseren Service? Welchen Aspekt würden Sie besonders betonen?
Wie gut kennen Sie unsere Produkte? Welches würden Sie gern noch genauer kennenlernen?